长期占道经营、车辆随意停放,加剧“停车难”;违法经营,侵害消费者权益;交易纠纷增多,影响城市形象和社会和谐……鄞州区部分市区两级人大代表深入调研后指出,甬城二手车交易存在乱象。鄞州区人大常委会针对代表们反映的问题,督促区有关部门开展二手车交易专项整治,取得了阶段性的成效。

  去年4月,鄞州区人大常委会换届不到一月,工作人员在梳理代表建议时,发现区人代会期间共收到二手车、“僵尸车”、共享单车等车辆整治类建议16件,约占全部建议的4%。其中有7名代表针对二手车交易乱象问题,提出了相关建议。

  石春雷、竺保国、徐红霞等代表指出,近年来,二手车交易日渐繁荣,交易车辆与日俱增,随之而来的问题也逐渐显现,部分二手车业主在小区附近开设经营场所,不同程度占用了小区周边公共场地,影响道路交通。

  另外,由于相关法律法规滞后、从业人员素质参差不齐,二手车交易纠纷多发,恶意骗取定金、隐瞒真实车况、隐瞒贷款手续费、虚假宣传、钓鱼式营销等侵害消费者权益的案例日益增多,给社会带来不稳定因素。

  对人大代表反映的二手车交易问题,鄞州区人大常委会予以高度重视,通过开展“主任接待代表日”、视察调研等途径,进一步开展深入调研,在此基础上督促区有关职能部门切实加强整治。从去年7月开始,该区成立了专项工作领导小组,部署对包括二手车交易、城区“僵尸车”、共享单车等在内的“三车”开展专项整治工作。

  整治工作开始后,鄞州区人大常委会继续通过“主任接待代表日”、代表进站接待选民、代表专题视察等方式,开展跟踪监督。在市十五届人大三次会议鄞州代表团审议时,代表们围绕“加强规范,切实维护二手车交易秩序”这一专题作了审议发言,意见建议得到了市政府及有关部门的重视和吸纳。

  在鄞州区人大常委会的持续跟踪监督下,该区有关职能部门经过一年多的专项整治,辖区内二手车交易秩序明显好转。

  据统计,到目前为止,市场监管部门累计出动执法人员5900余人次,检查二手车经营户近1800家次,处置二手车举报投诉1600余起,为消费者挽回经济损失800多万元,已查处22起商业贿赂、虚假宣传、无照经营、异地经营等违法行为,罚没款199万元。综合行政执法、交通等部门责令占道经营的二手车经纪公司限期整改50余起、抄告违停407辆次、强行拖离39辆。

  对于消费者反映最强烈的欺诈问题,公安部门联合监管部门对投诉量大的21家二手车经纪公司进行了重点整治,立案查处了5家涉嫌诈骗的经纪公司,对28人采取刑事强制措施。